قد تظهر مشاكل عند استخدام منصة الألعاب، لذا فإن لدى الشركة مجموعة من مهندسي الدعم الفني المستعدين لتقديم الدعم على مدار الساعة. يختلف المراهنون رفيعو المستوى في سرعة الاستجابة لطلبات العملاء وفترة انتظار قصيرة وعدد كبير من الطرق المتاحة للتواصل مع المديرين. فريق الدعم الفني Mostbet مستعد لمساعدتكم على مدار الساعة وإيجاد حلول لمسائلكم عبر الإنترنت.
يوجد عدة طرق للتواصل مع فريق الدعم الفني:
- الدردشة مع المشغل على الموقع متاحة لأي مستخدم للموقع. يكفي الذهاب إلى أي صفحة في الموقع والنقر على الزاوية اليمنى القصوى من الصفحة.
- يمكن إرسال بريد إلكتروني بأسئلة عامة إلى info@mostbet.com
- البريد الإلكتروني – النقر فوق قسم جهات الاتصال ، ويقوم اللاعب بإدخال النموذج المملوء على الموقع ، أو يمكنك الكتابة إلى support-en@mostbet.com. توجد عناوين منفصلة للاستفسارات العامة وتحديد الهوية id@mostbet.com.
يفضل حل المسائل العاجلة عن طريق رقم الهاتف أو عبر الدردشة أونلاين، لأن في هذه الحالة ستتمكن من الاتصال بالمدير في أسرع وقت ممكن دون هدر الوقت. عادةً، يستجيب الدعم الفني لطلب في غضون 1-2 دقائق.